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Páginas Amarelas de Cabo Verde

Tudo que procura, encontra nas Páginas Amarelas.

Páginas Amarelas de Cabo Verde

Tudo que procura, encontra nas Páginas Amarelas.

A criatividade e inovação como elementos motivacionais

As mudanças nas organizações são constantes, tendo em conta as exigências constantes do mercado. Para acompanhar essas alterações de perspetivas de mercado e de fazer negócio, as empresas devem investir em dois componentes importantes, a criatividade e a inovação.

 

A rotina, o excesso de tarefas e os prazos apertados, podem muitas vezes ser um vilão para o desenvolvimento de novas ideias que distingue as instituições umas das outras. A impressão que dá muitas vezes é que estão todos em busca dos mesmos objetivos mas sem um diferencial.

 

Para que a equipa de qualquer empresa esteja motivada a criar e inovar, é preciso que cada um compreenda o seu papel no processo de criação e inovação. Estes dois elementos não funcionam caso não haja investimentos da parte da empresa como também da forca de vontade e do interesse das equipas. É uma responsabilidade que tanto a empresa e as equipas devem assumir, para que não tenha uma monotonia exagerada na organização.

 

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A comunicação é um agente fundamental para que as equipas possam deixar afluir a imaginação e consequentemente a criação e inovação espontânea. As grandes ideias, em muitos casos, surgem de conversas informais que são posteriormente tratadas de forma formal.

 

A reciclagem e o aprendizado continuo também é um grande aliado nesse processo. É evidente que nem sempre há espaço para estudos contínuos, mas ainda sim, é necessário um esforço mútuo (empresa e equipe), para que não caiam na estagnação.

 

Nesse contexto a motor é a motivação das equipes empresariais. As equipes quando motivadas, podem permanecer nas empresas até nas situações menos favoráveis. Aqui, a motivação não pode ser compreendida, apenas no parâmetro financeiro, ela atinge outras fases, como oportunidade, confiança e entre outros que fazem toda a diferença.

 

Desta maneira, é importante que cada um que faz parte da empresa, sinta-se livre e apto para desenvolver capacidades criativas e inovadoras.

 

Não deixe que a lâmpada da criação se apague. Crie, inove!

 

Por Cheila Delgado

O Mês da Mulher

O dia internacional da mulher cai sobre cada mulher espalhada pelos quatro cantos do mundo, como um alento das lutas travadas pelas guerreiras do passado deixaram nossos dias mais leves.

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Por muito tempo o sexo feminino foi considerado o sexo frágil, a flor, a dona de casa e responsável e pela educação dos filhos. A conjuntura mudou, mas a lutas continuam. Ainda que a mulher já esteja representada de forma significativa no meio laboral, há ainda muito trabalho a ser feito para que estas sejam vistas também nas camadas de tomada de decisões como a política e outros estratos sociais.

 

Para esse dia queremos deixar o testemunho de uma mulher que está na Directel Cabo Verde a duas décadas. Aqui, ela viu começar e desenvolver as suas habilidades profissionais. Não invalidada o quanto cresceu e amadureceu como pessoa.

 

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Sandra Correia, Responsável pelo Departamento de apoio ao cliente. Sim, é ela que dá suporte aos clientes das Páginas Amarelas de Cabo Verde e que muitas vezes tem a necessidade de ser ouvinte, psicóloga e “bombeira” (quando os clientes ligam descontentes por alguma razão).

 

Abaixo a entrevista:

 

  1. O que é mais interessante no seu trabalho?

Acho que é a oportunidade de aprendizagem que cada cliente me proporciona. Aprendo a cada resolução de um problema, a cada reclamação ou pedido de esclarecimento.

 

  1. Como responsável de apoio ao cliente, quais são suas maiores dificuldades?

Na maioria das vezes que o cliente liga ou necessita do nosso suporte, estão insatisfeitos com algo que não correu tão bem, o que é normal em qualquer empresa. O que dificulta o dialogo é fazer com o cliente te ouça, mas isso, é ultrapassado permitimos que ele exponha por completo a sua necessidade e só depois intervir para a resolução do problema.

E nada é mais gratificante, apesar de tudo, do que ver no final a satisfação do cliente e receber um muito obrigada pela prontidão.

 

  1. Nos relata a sua experiência como mulher, mãe de família e profissional?

Conciliar a vida profissional e pessoal, nem sempre é fácil, mas é possível encontrar um equilíbrio adequado nesses dois campos. Isso, é uma questão de organização e coordenação para que se possa conciliar esses dois mundos.

 

  1. Considera-se uma profissional bem-sucedida?

Acredito que, a construção do sucesso é continuo, no entanto, vejo que tem sido uma experiencia enriquecedora poder desempenhar vários papéis, de profissional, mãe, esposa, amiga, enfim.

 

  1. Que mensagem deixa a todas as mulheres nesse dia 8 de março, Dia Internacional das Mulheres?

Realize os teus sonhos, não esqueças que o tempo passa e as oportunidades também, por isso, nunca deixe de irradiar a luz que mora no seu coração e acredita na tua própria força.

 

A vida de qualquer mulher, com certeza já teve ou está a ter um momento menos bom, mas, acreditamos que esse ser que foi concedido o dom da vida, não deixará abalar com as dificuldades. Que os sonhos de cada mulher e as sua lutas sejam sempre para que o mundo melhore. Afinal, ainda, a maioria das mulheres é dada a tarefa da educação. Se a educação é a base para a mudança de mentalidades, então mulheres, temos em nossas mãos a responsabilidade de dias melhores.

 

Por Cheila Delgado 

Uma reclamação, várias oportunidades

A vida empresarial é composta por momentos de conquista a nível de satisfação dos clientes, mas também, de casos de desagrado por parte dos mesmos. Essas situações menos positivas são normais e importantes para a melhoria dos produtos e serviços. Quando um cliente, expõe a sua satisfação, este lhe concede uma nova chance de provar que a empresa capaz de satisfazer as suas necessidades na plenitude.

 

Prefira sempre um cliente que está insatisfeito e reclama do que outro que não lhe dá feedback. O último pode ser um destruidor oculto da sua marca e credibilidade da empresa.

 

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Nessa linha de pensamento, deixamos aqui algumas dicas para a que a reclamação seja transformada em oportunidade:

 

1 - Seja cordial e agradeça o seu cliente pelo contacto: é importante que quem reclama sinta-se acolhido e respeitado pela empresa que não atendeu de maneira satisfatória as suas necessidades;

 

2 - Mantenha a calma e a serenidade: na maioria das vezes quem reclama, está irritado. A sua calma fará com que ele também controle o seu humor e desta forma possa haver um diálogo;

 

3 - Não passe o problema para outra pessoa: como cliente deve saber o quão irritante é ser transferido de linha em linha para a resolução do seu problema. Isso só fará a sua credibilidade ser cada vez mais negativa;

 

4 - Coloque no lugar do cliente: pense sempre, como gostarias de ser atendido caso fosse você o cliente? Isso ajudará a traçar uma estratégia positiva na resolução do problema;

 

5 - Seja rápido e de retorno com frequência a quem reclama: é normal que o problema não tenha resolução imediata, no entanto, é crucial manter o cliente informado do ponto de situação da sua reclamação. Assim estará ciente que o seu problema será resolvido.

 

O importante não é a inexistência dos problemas, mas sim, o tratamento dado a cada um em particular. O apoio ao cliente também deve ser uma boa parte a base psicológica da empresa. Entender que, cada cliente deve ser tratado de acordo com as suas particularidades, é uma mais-valia para que estes saiam da empresa satisfeitos após uma reclamação. É nesse sentido que um cliente que reclama, transforma num defensores e do seu produto e serviço.

 

Por Cheila Delgado.

 

Responsabilidade Social vs Marketing Social

A máquina social é movida por desigualdades que transformam todos os dias. Essas transformações afetam

diretamente uma camada da população mundial, que preocupa muitas vezes organizações que sentem na

obrigação de proteger o meio ambiente e a sociedade onde então inseridas.

Os consumidores já não encantam apenas com os produtos e serviços das empresas que compões as

sociedades. A atenção para as ações desenvolvidas por cada empresa, afim de uma convivência harmoniosa

entre as partes é uma realidade.

As empresas que preocupam também com a qualidade de vida das populações ao seu redor, normalmente

conseguem conceituar a sua marca. Esta será sempre associada a aspetos positivos que será uma mais-valia

no sucesso da organização.

 

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O tempo em que as pessoas apenas satisfaziam as suas necessidades de consumo, ficou para trás. A

inserção de várias opções para a compensação do que é necessário para a sua condição de vida fez com que

as empresas tivessem cada dia mais responsabilidade social.

 

O marketing ainda que usada muitas vezes como um impulsionador das vendas, pode sim ser um resultado

espontâneo da responsabilidade social, quando canalizada de forma estratégica, pode ser um aliado da

responsabilidade social, sem entrar em choque com os conceitos do mesmo.

 

Quando a população que a sua empresa representa, a conceitua de forma positiva o trabalho relativamente a

marca fica mais fácil. Afinal qual o melhor Marketing senão o boca-a-boca.

 

Desta forma, é importante investir na responsabilidade social, mas não com um cunho imediato e oportunista.

Essas ações devem ser continuas para que a sincronia com o Marketing seja algo natural. Tudo dependerá da

construção feita entre essas duas ações.

 

Por Cheila Delgado

 

Essa é a melhor forma de vender?

Acompanhar o mundo em permanente evolução, em termos tecnológicos, sociais e económicos, é um desafio

constante no dia-a-dia de qualquer profissional de vendas.

A tendência é que cada vendedor, independentemente do ramo de negócio, tenha uma estratégia pessoal para

o sucesso da sua venda. Há aquele que investe mais na organização, outros na empatia e outro na

 

argumentação da qualidade do seu produto e serviço. Entretanto, a junção dessas múltiplas características,

compõe uma venda concisa rentável para ambos os lados.

 

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Com certeza existente características intrínsecas à cada vendedor. Uns são mais calmos, outros mais

frenéticos e alguns incorporam as vendas como parte da sua vida. A princípio, a terceira opção pode nos

parecer a melhor maneira de chegar a perfeição nas vendas. No entanto, os exageros, em qualquer profissão

que seja, nunca é uma vantagem.

 

Uma comunicação bem articulada, o saber ouvir e a empatia são fundamentais para uma venda de excelência.

A insistência deve ser uma característica de qualquer vendedor, mas atenção, persistir demais pode

desagradar o seu cliente.

 

Seja um eterno aprendiz da sua profissão e não hesite em aprender todos os dias com os seus colega, com os

seus cliente e principalmente com os seus erros.

A revisão das suas atitudes profissionais faz com que no seu dia-a-dia, seja menos turbulento e é claro há

 

sempre a satisfação dos seus clientes.

 

Bom final de semana.

 

Por Cheila Delgado

 

 

 

 

O amor com as Páginas Amarelas

 

 

O dia 14 de Fevereiro é comemorado em vários cantos do mundo como uma data para celebrar o amor e a amizade. Neste dia é visível a facilidade na demostração de gestos de amor. São inúmeras as demostrações de afeto vivenciadas.

 

Deve com certeza estar a pensar o que fazer nesse dia para a pessoa amada e como agrada-la. A nossa primeira sugestão é que faça de todos os dias do ano um São Valentim.

A par disso, seja criativo na hora de agradar o seu par. Pense bem no que ele gostaria que o fizesse nesse dia especial.

 

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Seriam um jantar num restaurante diferente, um piquenique ao por do sol, uma noite num hotel fora da cidade. As opções variam do gosto de cada um, mas diverge dependendo do sexo.

As mulheres são mais sensíveis aos jantares romântico, surpresas em lugares inusitados, presentes diferentes e um tanto quanto exóticos. Os homens, dependerá da sensibilidade de cada um. Muitos preferem também o romantismo aliado ao radical como passeios (ida a uma ilha ou passeio de moto quatro a alto mar) ou presentes simbólicos como gravatas, relógios etc.

 

Evidentemente que para os mais caseiros há a opção de um momento mais intima, com o amor em casa. Surpreenda o seu amor e não deixe que a rotina tome conta do resto do ano.

Feliz dia do amor e muito mais amor por favor!

 

 

Por Cheila Delgado 

Como anda o teu estresse?

O ambiente organizacional exige que os profissionais sejam cada dia mais e melhores. Acompanhar esse ritmo é um trabalho árduo e difícil, quando há sempre a necessidade de superar os seus limites e estar sempre a prova das suas habilidades.

 

O estresse chega muitas vezes, como o ónus de um profissional bem-sucedido. Não conheço nenhum profissional bem-sucedido que não se queixe do excesso de tarefas, falta de tempo para o lazer e pouca qualidade de vida.

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A sua reação a quando da perceção dos efeitos do estresse fará diferença na resolução do mesmo. Comece por identificar quais os seus pontos altos de estresse. Será na falta de organização pessoal e profissional? Na falta de lazer? Na sobrecarga de tarefas? A análise de forma cuidadosa dos seus níveis de estresse e das causas facilitará o alívio do mesmo.

 

Assim que identificar o seu foco de estresse, organize as suas prioridades a nível pessoal e profissional, por exemplo:

 

  1. Tenha uma lista de afazeres;
  2. Tire uma hora por dia para o lazer ou exercício físico;
  3. Cultive boas relações com os seus colegas de trabalho,
  4. Dedique um tempo do dia ao seu hobby.

 

Se na análise de todos os aspetos que podem desencadear o estresse detetares qual caracterizas como o principal, para um pouco e reveja seu dia-a-dia. Como já diz o ditado, trabalhar dignifica o homem, mas nem só do trabalho vive ele. Faça valer cada dia do seu trabalho e da sua vida.

Por Cheila Delgado

 cdelgado@paginamarelascv.com

A importância do abraço para a equipa de trabalho

A dinâmica frenética vivida no mundo dos negócios, muitas vezes não nos permite ver os colegas de trabalho numa perspetiva mais humana e aproximativa e sim como parte da obtenção dos objetivos da empresa. É importante para uma gestão inovadora que os colaboradores sejam percebidos como pessoas que são suscitáveis de sentimentos, problemas, preocupações e ambições.

 

O entendimento que a empresa tem de seus colaboradores, facilita no enquadramento dos seus colaboradores nas áreas onde serão melhor aproveitados as suas qualidades profissionais e pessoais.

 

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O abraço é adotado como dinâmica motivadora, aproximativa de muitas empresas com o objetivo dos seus colaboradores sentirem acolhidos e confiantes no seio da organização. Este fortalece o relacionamento entre os colegas, proporciona a melhor fluidez nas informações e até reduz o estresse do dia-a-dia.

 

O hábito do abraço no começo do dia de muitas empresas, compõe um energético poderoso para que as tarefas sejam concretizadas com mais leveza, descontração o que reflete no desempenho positivo de todos. O abraço é considerado com algo necessário para uma vida de qualidade, segundo especialistas da área de comportamento humano.

 

Por isso, não evite a aproximação com os colegas de trabalho, pois, quando não exagerada e inadequada, esta pode tornar os dias de trabalho mais proveitosos e agradáveis. Abraça mais, compartilhe mais e seja um profissional mais feliz. Aproveite que é sexta-feira e dê um abraço ao seu colega do lado. Abraços para todos e bom fim-de-semana.

 

Por Cheila Delgado

 

 

A reciclagem profissional

A carreira profissional começa quando entramos no mercado de trabalho, no entanto, esta não resume apenas a este passo. Qualquer profissional reconhece a importância de sua atualização às novas tendências que surgem. Entretanto, são poucos os que investem em cursos complementares, para o melhoramento das suas capacidades profissionais.

 

A formação académica não constitui uma bagagem profissional suficiente para construção de uma carreira de sucesso. Por isso, é importante que haja uma atenção no enriquecimento do curriculum, a cada mudança de conjuntura.

 

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Com a rapidez que as transformações tecnológicas acontecem nos dias de hoje, é exigida, cada vez mais aos profissionais, que estejam a um passo a frente das necessidades da empresa que trabalham. Isso pode parecer assustador, mas à medida que essas exigências surgem, em simultâneo, o mercado apresenta soluções diversas. São vários os empreendedores que compreenderam essas necessidades e investiram em centros de formações complementares, de acordo com as demandas de mercado. Os cursos são variados e respondem as necessidades de qualquer profissional que visiona uma carreira mais ampla e multifacetada.

 

O que é preciso, é que cada profissional, saia da sua zona de conforto e entenda a sua carreira como algo mutável, adaptável e principalmente enriquecedora. Trate a sua carreira como uma planta que precisa de cuidados e é suscetível de mudanças permanentes. Assim o mercado competitivo, será apenas um estímulo para fazer de cada profissional melhor, dia após dia.

 

Por Cheila Delgado

Como criar conteúdo para plataformas digitais

A presença no mundo digital tornou-se um requisito essencial, para as empresas que possuem uma visão estratégica de comunicação. Estar nas inúmeras plataformas digitais é uma exigência cada vez mais comum dos consumidores.

 

A forma que cada empresa aparece nos sites, blogs, e redes sociais, determina o seu sucesso no conceito da marca e na confiança que lhe é depositada. Por isso, pensar na produção de conteúdos relevantes para cada plataforma é de extrema importância.

 

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Os conteúdos para os sites, blogs e redes sociais, devem ser escolhidas a pensar nas necessidades dos seus internautas. Ter conteúdos em quantidade não significa que os seus internautas e consumidores, terão acesso ou interesse para os mesmos. Desta forma, é interessante que faça uma pesquisa das características e necessidades dos seus seguidores. Assim, será mais fácil criar estratégias de marketing digital que vai de encontro com as suas expectativas.

 

Para que haja uma melhor interatividade das empresas com aqueles que procuram as suas informações na rede, deve haver um esforço para que os conteúdos sejam enriquecedores. As fotos e os vídeos, também são sempre bem-vindos, afinal uma imagem fala mais que mil palavras.

 

Seja sempre atual na produção dos conteúdos, afinal, ninguém irá interessar-se por algo que não acrescente valor. E quando tiver naqueles dias que não sabe o que publicar, leia, investiga e abre novos horizontes para a criação.

 

Por Cheila Delgado

 

 

Saber comunicar é conhecer arte de liderar

Segundo Peter Drucker, as empresas são construídas com base na confiança, que, por sua vez, é construída com base na comunicação e na compreensão mútua.

 

A arte de comunicar exige dos grandes líderes uma atenção especial. Muitas são as teorias que caracterizam os líderes como comunicadores natos, ou seja, capazes de disseminar ideias e criar discípulos.

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O ato de comunicar é uma aliada de peso para os gestores que valorizam uma equipa motivada e estimulada a tempo inteiro.

 

Segundo algumas teorias de comunicação, o maior erro na comunicação, é não comunicar. A compreensão dos colaboradores de qualquer empresa sobre aquilo que são as perspetivas do líder com relação a cada, um deixa-os mais seguros. A segurança por sua vez, gera confiança que os coloca em uma situação confortável no desempenho das suas funções.

 

A capacidade de escutar, de compreender e de agir da maneira mais sensata possível é uma das características de um bom líder. A compreensão de que o importante não é saber tudo e sim como é feita a utilização desse conhecimento, diferencia-o dos demais.

A atenção destinada a comunicação, na execução de qualquer projetos (independentemente da atividade da empresa), determina na maioria das vezes o seu sucesso ou o seu fracasso.

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A comunicação é um imperativo para que a junção dos conhecimentos e capacidades técnicas de cada colaborador, seja uma mais-valia na concretização dos objetivos.

 

É evidente que nesse contexto comunicacional, a linguagem assume um papel importante na compreensão das diretrizes que são traçadas na elaboração de qualquer projeto. Por isso, o bom líder deve comunicar abertamente com os seus colaboradores, pois, os ruídos de comunicação permitem interpretações infinitas, o que não é saudável a empresa.

 

Por Cheila Delgado

Inteligência/equilíbrio emocional

Estamos numa era onde o conhecimento próprio é uma característica fundamental, para o desempenho das funções cada dia mais exigentes das empresas. O conhecimento e reconhecimento das suas capacidades e incapacidades, coloca-lhe num patamar emocional vantajoso.

 

As emoções que a vida nos impõe no dia-a-dia, exigem uma postura diferente e adequada a cada situação. É evidente, que na maior parte das vezes, as reações são espontâneas e emocionais.

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O equilíbrio emocional é o resultado das reações exprimidas, quando existe um conhecimento interno. É esse conhecimento que vai estar diretamente ligado aos nossos pensamentos e atitudes.

O controlo sobre os seus impulsos, determina a maneira que seus problemas são resolvidos.

A avaliação inicial das consequências dos atos, é o diferencial que distingue pessoas com inteligência e maturidade emocional.

O que é importante não é a repressão das emoções, e sim a boa gerência e direcionamento das mesmas. Ressalto que a inteligência nem sempre está diretamente ligada ao equilíbrio emocional. Existem pessoal muito inteligente e equilibradas e outras que não disponham dessas duas características. Em simultâneo.

A autoconfiança e auto motivação são características importantes a serem desenvolvidas, afim de um posicionamento equilibrado na tomada de decisões pessoais e profissionais. Coloque em prática a sua capacidades de autocontrole todos os dias. No entanto, como já foi dito, isso não pode ser um motivo de repressão das suas emoções. Fortaleça emocionalmente e seja melhor como pessoa e como profissional.

 

Por Cheila Delgado

 

Novo ano, novos hábitos

O início de cada ano, é comum que muitos façam promessas de mudanças na vida pessoal e profissional. Realmente o começo de mais 365 dias, é uma boa altura para fazemos um balanço do ano que fica para trás e pensarmos naquilo que realmente temos como objetivo no ano que começa.

É importante que as promessas do final de ano, sejam coladas em pratica no decorrer do ano, e revisitadas para certificarmos se estamos a seguir o caminho que delineamos.

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Das muitas formas de ter uma qualidade de vida que satisfaça as suas necessidades do dia -a- dia, deixamos aqui algumas sugestões a serem colocadas em prática:

  1. Escreva – o ato da escrita não deve ser levada em consideração apenas na elaboração de relatórios e afins ligadas ao trabalho. Deve ser sim, um ato de relaxamento, e de compreensão de si próprio. Podes optar pela tradicional forma de diários ou então por uma agenda onde escrever os seus objetivos para o ano 2017.

 

  1. Exercite o corpo e a mente: hoje mais do que nunca, está comprovada a importância de ter o corpo e a mente em funcionamento. Escolha uma modalidade de exercício que mais lhe agrada e leia sobre assuntos do seu interesse. Ficará com certeza mais ágil e responsivos as necessidades diárias.

 

 

  1. Cumpra os prazos e objetivos: a satisfação individual que é sentida quando conseguimos atingir os objetivos é de facto uma injeção de animo na caminhada que traçados. Por isso, seja eficiente e decisivo no cumprimento das suas metas.

 

  1. Partilhe com os outros a sua felicidade: o individualismo pode levar á alguns lugares mas não a todos. O companheirismo, o trabalho em equipa, o amor ao próximo ainda é a melhor forma de estar no mundo, seja no trabalho ou em casa. Ame mais o próximo, em 2017.

 

 

O importante no fecho de cada ciclo, é olhar para trás e ter a certeza que deste o máximo para que tudo corresse da melhor forma. Se não o fizeste, a vida ainda te dá uma segunda chance para o fazer. Que 2017 seja de realizações e conquistas a todos os níveis.

 

Por Cheila Delgado.

Dicas para otimizar as vendas nas épocas festivas

A arte de vender é concretizada num ambiente complexo, em que há necessidade constante de mudanças e adaptações. O ato de vender, vai além da troca de bens e serviços, por um valor monetário. No novo ambiente de negócio passou a ser a troca do valor monetário por valores, de conceitos, de marcas.

O consumidor não compra um produto ou serviço apenas porque precisa, mas devido a confiança que deposita no mesmo.

É natural que nessa época festiva os negócios tenham um crescimento considerável, devido ao aumento do consumo.

É evidentemente uma oportunidade para ganhar novos clientes e fidelizar os que conhece o seu negócio.

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Para isso, deixamos aqui algumas sugestões a serem implementadas nessa época:

  1. Traga o Natal e esperanças do ano novo para dentro do seu negócio - o seu consumidor precisa sentir que pensaste nele e nas suas necessidades nessa época. Por isso, decorre seu espaço e tenha todos os serviços necessários para essa atendê-los, principalmente o de arranjo de presentes.
  2. Foco nos clientes - cada pessoa que compõe a sua equipe de vendas deve estar motivada a atender os seus clientes com paciência, empenho, muita atenção e uma dose extra de carinho. Isso será “a cereja do bolo”.
  3. De informações sobre seus produtos e serviços: quanto mais informações sobre os seus produtos e serviços os seus clientes tiverem, melhor será a sua capacidade de venda.
  4. Capacite e incentiva a sua equipa de vendas: uma equipa que sabe como e quanto fazer diferente, representa uma vantagem competitiva para essa época. A fidelização é concretizada a satisfação plena do consumidor que procura cada vez mais um serviço diferenciado.

Como disse Steve Jobs, coisas incríveis no mundo das vendas, nunca é feita por uma pessoa só e sim por uma equipe. Portanto, motive, incentive, capacite os que trabalham na sua empresa a bem do seu negócio.

 

Por Cheila Delgado

Natal Amarelo

O Natal é símbolo de paz, de união e de renovação das esperanças. Nada é tão representativo para essa época do que a presença das crianças, e por isso, às Páginas Amarelas de Cabo Verde quis tê-las mais perto.

A festa de Natal da Crianças das Paginas Amarelas, aconteceu na passada sexta-feira, onde os pais (funcionários das Páginas Amarelas), puderam celebrar a magia do Natal antecipadamente com os seus filhos.

Foi uma tarde de muita animação, na qual as crianças tiveram momentos de diversão e convívio entre si. Em cada criança era visível o prazer em fazer parte dessa família e celebrar o Natal.

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A festa de Natal das crianças das Páginas Amarelas esteve repleta de magia, com a nossa sempre presente mamãe Natal e com os tão esperados presentes. É claro, que no meio de tanta coisa boa, não poderia faltar os doces que fazem a alegria da criançada. Pudemos ver no olhar de cada um a felicidade de estar a partilhar cada momento connosco, e isso é o que nos move a fazer parte do Natal de cada criança que compões a família Páginas Amarelas.

 

Natal é sim uma oportunidade de presentear aqueles que mais amamos, mas não esqueça de ensinar a cada criança que o mais importante não é o receber, e sim o doar. Doar ao próximo, independente de qualquer coisa é sim o espirito natalício.

 

Para as Páginas Amarelas receber cada sorriso dessas crianças, é o motor para que cada natal seja uma luz em direção ao ano que aproxima.

Feliz Natal para cada criança desse Nosso Cabo Verde.

 

Por Cheila Delgado