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Páginas Amarelas de Cabo Verde

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Identidade e Imagem Empresarial

 

A definição da identidade de uma empresa não é tarefa fácil, pois muitas vezes ela confunde-se com o conceito de imagem. Por isso, é de suma importância que cada colaborador compreenda a identidade da empresa que representa, para que não haja comportamentos incoerentes.

 

Para a simplificação e o entendimento desses dois conceitos na perspectiva empresariais, vejamos os conceitos primários.

Identidade não é nada mais do que aquilo que faz qualquer um diferente, único, genuíno. Enquanto a imagem é tudo que é exteriorizado à aqueles que estão ao seu redor.

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A identidade é nata, e a imagem pode ser construída e modificada tendo em conta inúmeros aspetos, como por exemplos, o espaço, tempo etc.

Para definir identidade e imagem corporativa, não caminha-se muito longe desses parâmetros. De forma simples, a identidade trabalha o conceito e a essência, enquanto a imagem se preocupa com a perceção fora da empresa.

 

A identidade de qualquer empresa é definida pelos seus valores, crenças, que formam o seu DNA. A forma que ela exterioriza essas caracteristicas ao seu público-alvo, compõe a sua imagem. É importante qualquer empresa saber o que é, e assim chegar ao conceito de como quer ser entendida.

 

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