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Páginas Amarelas de Cabo Verde

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27
Dez16

Dicas para otimizar as vendas nas épocas festivas

Páginas Amarelas de Cabo Verde

A arte de vender é concretizada num ambiente complexo, em que há necessidade constante de mudanças e adaptações. O ato de vender, vai além da troca de bens e serviços, por um valor monetário. No novo ambiente de negócio passou a ser a troca do valor monetário por valores, de conceitos, de marcas.

O consumidor não compra um produto ou serviço apenas porque precisa, mas devido a confiança que deposita no mesmo.

É natural que nessa época festiva os negócios tenham um crescimento considerável, devido ao aumento do consumo.

É evidentemente uma oportunidade para ganhar novos clientes e fidelizar os que conhece o seu negócio.

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Para isso, deixamos aqui algumas sugestões a serem implementadas nessa época:

  1. Traga o Natal e esperanças do ano novo para dentro do seu negócio - o seu consumidor precisa sentir que pensaste nele e nas suas necessidades nessa época. Por isso, decorre seu espaço e tenha todos os serviços necessários para essa atendê-los, principalmente o de arranjo de presentes.
  2. Foco nos clientes - cada pessoa que compõe a sua equipe de vendas deve estar motivada a atender os seus clientes com paciência, empenho, muita atenção e uma dose extra de carinho. Isso será “a cereja do bolo”.
  3. De informações sobre seus produtos e serviços: quanto mais informações sobre os seus produtos e serviços os seus clientes tiverem, melhor será a sua capacidade de venda.
  4. Capacite e incentiva a sua equipa de vendas: uma equipa que sabe como e quanto fazer diferente, representa uma vantagem competitiva para essa época. A fidelização é concretizada a satisfação plena do consumidor que procura cada vez mais um serviço diferenciado.

Como disse Steve Jobs, coisas incríveis no mundo das vendas, nunca é feita por uma pessoa só e sim por uma equipe. Portanto, motive, incentive, capacite os que trabalham na sua empresa a bem do seu negócio.

 

Por Cheila Delgado

21
Dez16

Natal Amarelo

Páginas Amarelas de Cabo Verde

O Natal é símbolo de paz, de união e de renovação das esperanças. Nada é tão representativo para essa época do que a presença das crianças, e por isso, às Páginas Amarelas de Cabo Verde quis tê-las mais perto.

A festa de Natal da Crianças das Paginas Amarelas, aconteceu na passada sexta-feira, onde os pais (funcionários das Páginas Amarelas), puderam celebrar a magia do Natal antecipadamente com os seus filhos.

Foi uma tarde de muita animação, na qual as crianças tiveram momentos de diversão e convívio entre si. Em cada criança era visível o prazer em fazer parte dessa família e celebrar o Natal.

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A festa de Natal das crianças das Páginas Amarelas esteve repleta de magia, com a nossa sempre presente mamãe Natal e com os tão esperados presentes. É claro, que no meio de tanta coisa boa, não poderia faltar os doces que fazem a alegria da criançada. Pudemos ver no olhar de cada um a felicidade de estar a partilhar cada momento connosco, e isso é o que nos move a fazer parte do Natal de cada criança que compões a família Páginas Amarelas.

 

Natal é sim uma oportunidade de presentear aqueles que mais amamos, mas não esqueça de ensinar a cada criança que o mais importante não é o receber, e sim o doar. Doar ao próximo, independente de qualquer coisa é sim o espirito natalício.

 

Para as Páginas Amarelas receber cada sorriso dessas crianças, é o motor para que cada natal seja uma luz em direção ao ano que aproxima.

Feliz Natal para cada criança desse Nosso Cabo Verde.

 

Por Cheila Delgado

14
Dez16

Gestão Estratégica de Custos

Páginas Amarelas de Cabo Verde

A competitividade das empresas nos dias de hoje, está diretamente ligada a capacidade de gerência do seu capital. Sejam empresas de pequeno, medio ou grande porte, a base da sua sustentabilidade no mercado competitivo, é seu posicionamento estratégico da gestão dos custos.

 

Gastar mais do que entra no caixa da empresa é o primeiro passo, para a não sobrevivência do seu negócio, num ambiente de negócio que só permanece aquele que melhor sabe gerenciar.

 

Segundo Hansen, a gestão estratégica de custos é o uso de recursos para desenvolver e identificar estratégias superiores que produzirão uma vantagem competitiva.

 

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A mudança da conjuntura financeira, fez com que as empresas adotassem uma nova postura na gestão dos recursos. A contenção de custo está na pauta de todas as empresas e medidas são adotadas diariamente nesse sentido.

 

Para que a eficiência e eficácia no ambiente de negócio as empresas devem postar em gerenciar e controlar as despesas. Isso depende diretamente da organização dos custos por prioridade, afinal todos os problemas não devem ser colocados no mesmo patamar. Assim será mais fácil encontrar soluções.

 

O envolvimento de todos os departamentos que constituem a empresa na contenção das despesas é a chave para que os resultados sejam vistos com clareza. A conscientização de que a o bem-estar da empresa depende do esforço de todos, fará com que cada um faça a sua parte para que custos desnecessários sejam eliminados.

 

Por fim, economize não pequenas coisas pois é uma das ações que farão diferença nas despesas globais.

 

Por Cheila Delgado

 

07
Dez16

A planear a festa de Natal da sua empresa?

Páginas Amarelas de Cabo Verde

O espírito natalino pede descontração, leveza na alma, boas energias e proximidade. O convívio natalino é uma ótima oportunidade para que os protocolos sejam deixados de lado e assim, desfrutar de bons momentos com os colegas de trabalho.

 

Os afazeres profissionais e pessoais do dia-a-dia não dificulta muitas vezes ter momentos de convívio com todos os colegas de trabalho. A reunião de natal é uma ótima opção para reunir todos da empresa, para juntos desfrutarem de momentos singulares e que ficará como marco positivo para o fecho de um ano.

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Para que a festa de Natal da sua empresa decorra da maneira mais descontraída e organizada possível, faça tudo com antecedência. Tudo o que é planeado tem mais chance de ser assertivo.

 

Escolhe o local, comunique os convidados, distribua as tarefas.

Ouça os seus funcionários sobre como e onde gostariam de celebrar o ultima evento da empresa. Pode ser que eles tenham algo a dizer que ajudará na organização da mesma. Eleja, caso precise, uma comissão que ficará a cargo de todos assuntos ligados a festa, do orçamento à conceção.

 

Para os gestores é uma boa opção, disponibilizar alguns momentos da sua festa de natal (inicio de preferência) para uma reflecção de como foi o ano de trabalho da empresa e às melhorias desejada.

 

É importante que todos saibam de que maneira contribuíram, para o desenvolvimento da empresa e o que esta espera de cada um no ano novo que está à porta.

 

Despois das formalidades deixe contagiar pela magia do Natal e desfrute de momentos de amizade e boas energias.

Já agora, um feliz Natal para todos os nossos clientes, cheio de luz, da cor o Amarelo do sol.

02
Dez16

A informalidade demasiada no ambiente de trabalho

Páginas Amarelas de Cabo Verde

O lugar onde trabalhas passa a ser normalmente, a sua segunda casa. Muitas vezes, este acaba por ser confundido como sendo a nossa própria casa.

 

Atenção, o seu ambiente de trabalho pode ser sim a sua segunda casa, mas nunca a sua casa.

 

As relações de amizade no trabalho, é inevitável, mas isso não significa que a informalidade deva estar presente em momentos que requerem alguma formalidade.

 

Os comportamentos inadequados no seu local de trabalho, podem levar a uma avaliação negativa por parte dos seus superiores. Isso terá um efeito nada desejável na sua avaliação como profissional, ainda que suas tarefas sejam desempenhadas com sucesso.

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Deixo alguns exemplos de comportamentos que todos os profissionais devem evitam:

 

Ser demasiado engraçado: Como já diz o ditado, tudo o que vem em excesso faz mal, portanto, lembre-se que ser alto astral é muito bom, mas existem momentos que a seriedade e o profissionalismo exigem-se;

 

Nunca perder a postura: manter-se de acordo com o cargo que ocupas é essencial para que os outros respeitam seu trabalho;

 

Não trate os seus superiores como tratas os teus colegas: mesmo que o ambiente de trabalho seja descontraído e a hierarquia e não se note, tenha-a sempre em mente pois haverá sempre uma oportunidade para que ela seja aplicada.

 

Falta de interesse pelo seu trabalho e pelos seus colegas: ainda a melhor forma de estar no ambiente laboral, é em equipa. Então, empenha-se em tarefas individuais ou de grupo. O conjunto com certeza trabalhará melhor.

 

O respeito, o bom senso e a dedicação são peças fundamentais nesse dilema de como comportar no ambiente de trabalho. Dedique-se as tarefas que tiverem na sua responsabilidade e não de opiniões que não irão ajudar no desempenho do trabalho dos seus colegas.

 

Por: Cheila Delgado

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