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Páginas Amarelas de Cabo Verde

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29
Mai18

Educação Financeira

Páginas Amarelas de Cabo Verde

Uma das maiores dificuldades de quem trabalha e ganha um salário no final do mês é poupar. A maioria recebe para pagar as contas e satisfazer os seus gastos pessoais. Nisso, esquecem de que o dinheiro também deve ser gerido de maneira inteligente e estratégico. Isso é claro, se não quer terminar todos os meses no vermelho.

 

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Existem alguns tipos de perfis que dizem respeito a maneira como cada um gere as suas finanças. Para identificar esses perfis é preciso que  responda as seguintes questão:

  • Eu controlo o meu dinheiro ou ele me controla?
  • Costuma sobrar dinheiro do meu salário ou apenas pago contas?
  • Eu sempre fecho o mês no vermelho?
  • Faço compras desnecessárias?

Segundo a ENEF (Estratégias Nacional de Educação Financeira), “a Educação Financeira trata-se do processo no qual os indivíduos melhoram a sua compreensão em relação ao dinheiro e produtos com informação, formação e orientação.”

 

Um erro muito comum na hora de decidir se devemos ou não adquirir algo é esquecermos de analisar todas as despesas relacionadas à compra. A chave para uma melhor gestão das finanças é ganhar, economizar e investir.

 

Se tiver dívidas, negocie e segmente todas de forma que se encaixem no seu orçamento. Quando fizer isso, deve sobrar dinheiro. Então, guarde um pouco  e invista o restante ainda na primeira semana. Segundo pesquisas a maioria das pessoas compram por impulso o que por vezes acaba por comprometer o orçamento mensal.

 

Afinal, todas as lojas/empresas são programadas para fazer o consumidor comprar. As promoções sempre vão parecer imperdíveis. Então, como dito, deixe as suas emoções de lado.

 

A educação financeira é um longo caminho, mas como toda jornada, ela começa com o primeiro passo. Esse passo deve ser assumido como um compromisso consigo mesmo para assim mudar a relação que tem com o dinheiro.

 

O melhor caminho para isso é abrir uma conta poupança/totocaixa/investir na bolsa de valores ou comprar o famoso cofrinho e começar a investir mensalmente. Muitos só conseguem se controlar financeiramente quando começam a ver seu dinheiro a multiplicando-se.No começo será difícil, mas quando conseguir fazer o dinheiro sobrar, pagando as contas e investindo, tudo valerá a pena. 

 

Por: Amina Borges e Rosa Cortez

23
Mai18

Gestão de crises nas empresas

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A crise é a palavra que mais tem ouvido nos últimos tempos, devido à situação socioeconómica que viveu no mundo empresarial. Mas o que queremos falar hoje é sobre a gestão de crises nas empresas, quando essas estão ligadas a imagem, à reputação e outros contextos que eles surgem.

 

O maior desafio de qualquer empresa é contornar uma crise que afeta com a sua imagem e reputação. Quando falamos desses dois conceitos, é pertinente lembrar que estão interligados. A imagem normalmente é construída através da reputação que cada empresa tem no mercado.

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Podíamos nomear aqui muitos caso de empresas nacionais e internacionais que sentiram suas estruturas abaladas devido a má gestão de uma crise. Entretanto, vamos apenas descrever alguns passos que são importantes para contornar situações que podem deixar a marca de uma empresa em situação desfavorável.

 

  1. Compreenda a situação em que a sua empresa está envolvida em todas as vertentes;
  2. A comunicação de forma eficiente e eficaz. O não comunicar é muitas vezes um tiro no pé, e acaba por deixar uma situação de desagrado junto do público-alvo;
  3. Use a média seu favor, e compartilhe a sua versão junto dos seus clientes;
  4. Caso tenham pessoas que foram prejudicadas diretamente, converse abertamente com eles e procure solução juntamente com eles.

As crises são normalmente encaradas como um desafio temido por muitas empresas. No entanto, ela pode ser uma oportunidade para que a credibilidade da empresa seja fortalecida e assim uma maior fidelidade com a marca.

 

Se a crise for gerida de forma estratégica a empresa em causa sairá mais credível e valorizada no mercado que atue. Então, use a ameaça como forma de otimizar as suas oportunidades.

 

Por Cheila Delgado 

 

 

 

 

11
Mai18

Etiqueta no Trabalho

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Embora muitas empresas apostem em um ambiente mais descontraído como forma de tornar seus funcionários mais confortáveis e até produtivos, ter em mente noções da etiqueta no trabalho é essencial para fugir de gafes e desconfortos na vida profissional – tendo em vista que, não importa o quão ‘relax’ é o seu ambiente de trabalho, quem ignora por completo as regras da etiqueta corporativa acaba se destacando pelos motivos errados.

Para ajudar os profissionais dos dias de hoje a manter a etiqueta no trabalho e fugir de constrangimentos ao longo da carreira, confira a lista a seguir, e fique por dentro das ‘regras’ de bom senso que não podem faltar entre as qualificações de qualquer profissional:

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  1. Mantenha o respeito
    O bom e velho ‘trate os outros como gostaria de ser tratado’ já resolve o problema.
  2. Respeite a privacidade alheia
    Não invada ou force sua entrada na privacidade de colegas de trabalho.
  3. Seja pontual
    Evite atrasos grandes demais ou muito frequentes no dia-a-dia de trabalho,
  4. Cuidado ao dar apelidos aos colegas
    Nem todos encaram bem esse tipo de brincadeira. Portanto, se a própria pessoa não se dá um apelido, você também não deve inventar um.
  5. Brincadeiras devem ter limites
    Palavrões e piadas obscenas podem agredir aos colegas, e brincadeiras desse tipo devem ficar da porta do escritório para fora.
  6. Tenha bom senso ao se vestir
    Roupas discretas e mais sérias são melhores para o ambiente de trabalho. Há empresas que permitem vestimentas mais descontraídas, mas não se deve abusar, e manter o bom senso é sempre a melhor pedida.
  7. Tenha boa vontade
    Ser solícito e ajudar seus colegas de trabalho pode render muitos pontos para a sua imagem profissional.
  8. Cumpra suas obrigações
    Respeite prazos e cumpra as suas obrigações no dia-a-dia de trabalho, evitando perder tempo com o que não faz parte do seu cargo ou com assuntos pessoais.
  9. Cuidado com o tom de voz
    Falar alto demais ou o tempo inteiro são atitudes bastante mal-vistas no ambiente corporativo, é claro no
  10. Respeite a pausa para o almoço
    Use esse horário para se alimentar e cuidar de assuntos pessoais, e deixe o trabalho de lado durante a pausa.
  11. Atenção com o olfato alheio
    Cuidado com o estilo e a quantidade de perfume usada.
  12. Seja bem-educado com clientes e colegas
    Ser simpático e bem-educado – pedindo licença ao entrar na sala de colegas e superiores, por exemplo – é fundamental.
  13. Respeite hierarquias
    É preciso estar bem informado em relação às hierarquias da empresa e respeitá-las, mesmo que não concorde.

Falar de etiqueta está ligado diretamente do bom senso de cada um. É importante saber adequar o comportamento a cada tipo de situação. Assim com certeza não haverá constrangimento no meio corporativo. A boa convivência depende de cada um. No entanto cabe também a empresa deixar bem claro quais os limites comportamentais que permite.

 

Por Luisa Rodrigues

 

08
Mai18

Laser e programação neurolinguística

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A formação de coaching que foi ministrada pelo formador Pedro Vieira, especialista em programação neurolinguística, teve como ponto central a compreensão do Laser como facilitador da compreensão dos perfis de cada pessoa.

 

O objetivo central foi ajudar a equipa das Páginas Amarelas de Cabo Verde a entender o poder que tem quando compreende o perfil de cada colaborador, de cada fornecedor, de cada cliente. Esse mecanismo de observação que dá pistas ao interlocutor de como adequar o seu comportamento para influenciar o comportamento do outro é a chave para que as relações interpessoais sejam mais eficientes e  nos ensina a pensar sobre soluções e resultados no desenvolvimento de capacidades (COMO FAZER) juntamente com a motivação para aplicar (POR QUE FAZER).

 

É claro que quanto mais compreender o outro, mais será a sua capacidade de influenciar as suas decisões e os seus resultados. Essas técnicas podem ser utilizadas tanto pelos gestores como pelos seus colaboradores, a fim de obter os resultados que foram programados.

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Segundo Paulo Vieira os perfis de acordo com o laser podem ser caracterizados pelas seguintes cores:

 

Vermelho: aquela pessoa que está focada em resultados que beneficiam a si próprio inicialmente e posteriormente ao que vem ao seu redor. É aquele que tem um ego super aguçado e que está sempre a procura de reconhecimento, que para ele tem um grande valor. Para influenciar esse tipo de perfil é preciso que o locutor traga para a mesa questões que deixa um receptor mais orgulhoso e confiante. Aposte em elogios e engrandecimento dos seus feitos mas sem ser exagerado, pois esses perfis possuem um nível de inteligência que os fará perceber quando alguém quer apenas lhes levar na conversa.

 

Laranja: o perfil laranja é do tipo de pessoa que nunca passa despercebido. É bastante comunicativo e é atraído pela mudança e pelo novo. Raramente faz planos e está envolvido em vários projectos ao mesmo tempo. Não gosta de monotonia pois o que o fascina é a diferença diária. Caso o seu receptor tenha este perfil, traga novos projectos, nova maneira de fazer, e deixe a criatividade a solta, com certeza terás bons resultados.

 

Azul: esse perfil está directamente ligado ao abstrato, ao pensamento e ao raciocínio. Provavelmente como esse tipo de pessoa terás reuniões longas e muitas vezes inconclusivas. Este gosta de analisar cada detalhe das suas acções. Jamais farão algo sem planeamento e analise prévia.

 

Verde: as atitudes desse perfil está diretamente ligada ao bem-estar de todos. É o chamado “perfil fofo”. As suas decisões são baseadas na harmonia do grupo e seus actos terão em conta o que o outro sente ou pensa sobre o que e como está a fazer.

 

Para criar empatia com esse tipo de perfil é preciso que o seu discurso esteja voltado para o direcionado para a satisfação de todos, pois é o que mais faz sentido para o mesmo.

 

Se pararmos para refletir, todos nós temos histórias de vida, valores, crenças e motivações completamente diferentes, o que faz com que tenhamos percepções do mundo diferentes. Isso faz com que pessoas vejam as situações de formas distintas e, naturalmente, também reajam de forma diferente, o que pode interferir diretamente no relacionamento interpessoal.

 

O importante na observação do laser é perceber que todos têm características que pendem para todos os perfis. Entretanto, há sempre um perfil que destaca mais dependendo de cada pessoa. É essencial o entendimento de que estes podem ser trabalhados e adequados a cada situação que o emissor encontra-se. Isso vai depender do perfil do seu receptor e de que maneira poerá influenciá-lo.

 

Por:Cheila Delgado

04
Mai18

Como reagir ao assédio sexual no trabalho

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Uma das situações mais constrangedoras que podem ser vividas no ambiente laboral, é o assédio sexual. Esses episódios podem ser uma realidade tanto do sexo feminino como do masculino.

 

O assédio sexual no trabalho é muito mais antigo do que se pensa, tendo surgido em simultâneo com o mundo laboral. Ela surge em contextos de fragilidades de alguma das partes envolvidas e na maioria das vezes, as empresas não sabem como lidar com as denúncias relativas a esse assunto.

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É preciso ter em consideração que o assédio pode ser uma vivenciada em alguma altura da vida profissional e é preciso saber como lidar perante a isso.

 

Deixamos algumas dicas de como posicionar caso estiver nessa situação:

  1. Deixe claro à pessoa que pratica o assédio, o seu desagrado em relação ao este comportamento;
  2. Ficar intimidada com a situação, como medo de perder o emprego não é a melhor opção, vales mais do que isso;
  3. Veja com quem de direito o melhor direcionamento para solucionares o problema;
  4. Caso quem está a assedia-lo é o gestor da empresa ou uma pessoa muito influente da mesma procure os modos legais que resolver a situação.

Os especialistas no assunto recomendam uma conversa clara com quem está constrangendo-lhe. Em algumas vezes o assédio pode ser uma questão de interpretação. Se o problema não resolver consulte o departamento de RH da sua empresa.

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