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18
Set19

O vendedor do futuro

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O mundo profissional está repleto de desafios e o do vendedor não foge a regra. A arte de convencer o outro de que o produto ou serviço que oferece é a melhor opção para o que procura, é de certo, o “calcanhar de Aquiles” de muitos que escolhem esse oficio.

Neste contexto de mudanças diárias, o vendedor que não se adequar as novas expectativas do consumidor e do mercado, ficará a merce da boa lábia para atingir os seus objetivos.

Mas afinal, o que é esperado do vendedor do futuro?

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O mercado altamente competitivo, exige uma postura que ultrapassa a função de vendedor. O que o consumidor espera é que o vendedor seja também um consultor de vendas que ajude-o no processo da compra. Esta postura vai além do saber vender.

O vendedor do futuro deverá ter a capacidade de adequar as novas formas de vender, aos novos produtos e serviços cada vez mais diversificados e adequados as mudanças tecnológicas. Todas a práticas de venda estão a caminhar para o mundo digital o que torna inevitável seguir essa prática. Assumir as limitações e aprimora-las no que for necessário será necessário nessa caminhada.

O consumidor está a orientar o comportamento do vendedor do futuro, por isso, é esperada uma maior sofisticação no processo de venda. Quem compra, deseja saber mais do que o preço dos produtos,  o valor acrescentado interessa muito esta classe.O segredo está em agregar valor ao produto e a marca que chega ao consumidor, o que será um diferencial na hora da escolha no manancial de opções que o mercado oferece.

A venda precisa ser o primeiro contacto para criar relacionamento com a marca, baseada sempre numa comunicação constante e no monitoramento do feedback dos clientes. O diferencial do vendedor do futuro está no aprendizado constante, no saber adequar ao mercado e na criação de relacionamentos duradouros.

Seja o vendedor que deseja encontrar quando for as compras!

Por Cheila Delgado 

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